自 我 承 诺
为提高公司质量管理水平和更好的为客户提供优质服务,公司特作出如下承诺:
——遵守《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规,遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则,恪守职业道德,承担社会责任。
——本公司检验检测工作严格依据国家现行有效的标准,确保了检验检测数据、结果的准确性、真实性、客观性和可追溯性。
——本公司用于检验检测的全部检测仪器均按要求周期校检合格并能溯源到国家基准。
——承担为客户保密的法律责任和义务,所有人员未经允许严禁评价、公开、复印、转借受检产品的技术资料和检验检测结果;坚决保护客户的所有权和机密,任何人不得用客户的技术和商业机密谋利;
——受检样品送达或现场检测时间确定后,必须在规定时间检毕,未经客户同意,不得超出规定的期限;
——检验检测工作必须严格遵守《防范和惩治弄虚作假、伪造数据行为程序》规定,执行有关规程、规范和标准,不得违规操作或伪造数据,严禁数据弄虚作假行为,确保出具的监测数据准确、客观、真实、可追溯。采样分析人员、审核与授权签字人分别对原始监测数据、监测报告的真实性终身负责;
——食品检验检测工作必须严格遵守《防范和惩治弄虚作假、伪造数据行为程序》规定,食品检验实行食品检验机构与检验人负责制。食品检验报告应当加盖食品检验机构公章,并有检验人的签名或者盖章。食品检验机构和检验人对出具的食品检验报告负责。
——热情接待每一位顾客,承诺对任何一个顾客提出的意见、建议都将在规定的时间内做出合理的答复,并及时联系客户取得客户信息反馈,以提高客户满意度;
——严格按照甘肃省物价局批准颁布的收费标准和规定,合理收取检测费用。
——全体人员自觉贯彻本公司质量方针和质量目标的实施,并保持管理体系的持
续改进。
特此承诺!
承诺书附件: